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고객 및 잠재 고객을 위한 개인정보 보호 규정 정보

일반 개인정보 보호 규정 DSGVO의 제 13, 14 및 21조에 의거

Wasser Welle

개인정보 보호는 매우 중요합니다. 다음에서는 귀하의 데이터 처리 방법과 귀하에게 부여되는 권리에 대해 알려드립니다.

1. 데이터 처리 담당 및 문의처

MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG
Englerstr. 3
77652 Offenburg
전화: 0781/203-0
이메일: datenschutz@meiko.de
홈페이지: www.meiko.de

2. 개인정보 보호 대리인 연락처

Christoph Boser
전화: 0781/203-0
이메일: datenschutz@meiko.de

3. 처리 목적 및 법적 규정

개인 정보는 일반 개인정보 보호 규정(DSGVO), 연방 데이터 보호법 BDSG 및 기타 관련 데이터 보호 규정에 따라 보호된다. 각각의 데이터 처리 및 사용은 동의 또는 요청한 서비스에 따라 상이하다.

3.1 동의(DSGVO 제 6조 1항 a호)

개인정보 처리에 동의한 경우, 각각의 동의는 여기에 언급된 처리에 대한 법적 근거에 해당한다. 당사자는 언제든지 동의를 철회할 수 있다.

3.2 계약 의무 이행(DSGVO 제 6조 1항 b호)

계약 및 계약 이행에 필요한 개인 데이터를 처리한다. 또한, 개인 정보는 사전 계약 관계에 따라 조치 및 계약 이행을 위해 처리된다.

3.3 적 의무의 이행 (DSGVO 제 6조 1항 c호)

법적 의무(예: 상법, 세법)를 이행해야 하는 경우 개인 정보를 처리한다. 필요에 따라 세금 및 보고 의무에 대한 이행 뿐만 아니라 데이터 보호 및 데이터 보안, 또는 조세 및 기타 당국의 검사 데이터를 보관하려는 목적으로 정보를 처리한다. 또한, 행정법/사법상 증거 수집, 민사 청구의 기소 또는 집행을 위해 개인정보를 공개할 수 있다.

3.4 당사 또는 제 3 자의 적법한 이해(DSGVO 제 6조 1항 f)

당사 또는 제 3자의 적법한 이해를 위해 개인 정보를 사용할 수 있다. 이는 다음 목적으로 사용될 수 있다.

  • 고객의 니즈 분석 및 직접 문의 절차 검토 및 최적화.
  • 개인정보 사용에 동의한 경우 광고 또는 시장 조사 목적.
  • 특수한 저장 방식으로 인해 삭제가 불가능하거나 과도한 비용으로만 삭제할 수 있는 경우 등 개인 정보 보관이 제한된 경우.
  • 서비스, 제품 및 기존 시스템, 프로세스 개발 목적.
  • 통계 평가 또는 시장 분석 목적.
  • 내부 및 외부 조사 및/또는 보안 검사 목적.
  • 사법 또는 당국에 대한 인증.

4. 처리 대상 개인정보 범주

다음 정보 항목이 처리 대상에 해당한다.

  • 개인 정보(이름, 생년월일, 직업/분야, 특수 정보)
  • 연락처(주소, 이메일 주소 및 특수 정보)
  • 고객 내역

이외 대중 매체(인터넷, 미디어, 기사 등)에서 개인 정보를 처리한다

5. 개인정보 수탁자

계약상 및 법적 의무를 이행하거나 적법한 이해를 위해 개인정보를 외부에 제공한다.

다음에서 개인정보를 위탁받을 수 있다.

  • 당사에서 정한 수탁자(DSGVO 제 28조), 지원 업무에 대한 종사자 및 기타 DSGVO 담당자, 특히 IT 서비스, 물류, 택배 서비스, 인쇄 서비스, 외부 데이터 센터, IT 어플리케이션 지원 및 유지보수, 보관, 문서 처리, 회계 및 관리, 데이터 파기, 구매/조달, 고객 관리, 메일 서비스, 마케팅, 통신 서비스, 웹사이트 관리, 세무, 감사 서비스, 신용 기관 분야 담당자
  • 데이터 정보, 통지 또는 공유를 요구하는 법적 또는 규제 의무가 있는 공공 기관 및 협회
  • 이외 데이터 이전에 동의한 회사.

6. 제 3국 또는 국제 기구에 개인정보 전달

데이터는 EU 또는 EWR 외 지역에서 처리된다.

7. 개인정보 보관 기간

필요한 경우, 계약 가입부터 이행을 포함한 계약 기간 동안 개인정보를 처리한다.

또한, 독일 상법(HGB) 및 세법(AO)에 따라 여러 보관 및 문서화 의무가 적용된다. 여기에 명시된 보관 및 문서화 기간은 계약 또는 사전 법률 관계가 만료된 후 최대 10년이다.

기본적으로 보관 기간은 법적 제한 기간에 따라 결정되며 예를 들어 민법전(BGB) 195절 이하 참조에 따라 일반적으로 3년이지만 특별한 경우 30년이 적용될 수도 있다.

8. 일부 특별한 상황에서 자동으로 결정되는 의사 결정 적용 범위

DSGVO 제 22조에 따라 자동 의사 결정은 적용하지 않는다. 일부 특별한 상황에서 적용해야 하는 경우 법적 필요에 따라 개별적으로 안내된다.

9. 개인정보 보호 권리

당사자에게는 DSGVO 제 15조에 따라 알 권리와 DSGVO 제 16조에 따라 조정할 권리, DSGVO 제 17조에 따라 삭제할 권리, DSGVO 제 18조에 따라 처리를 제한할 권리 및 DSGVO 제 20조에 따라 데이터를 이전할 권리를 행사할 수 있다. 또한 정보보호국(DSGVO 제 77조)에 청구권을 행사할 수 있다. 기본적으로 DSGVO 제 21조에 따라 개인정보 처리를 거부할 수 있다. 하지만 본 거부권은 당사자의 상황이 매우 특수한 경우에만 적용되며, 이 경우 회사의 권리와 당사자의 거부권이 서로 충돌할 수 있다. 이러한 권한을 행사하려면 개인정보 보호 대리인(datenschutz@meiko.de)에게 문의해야 한다.

10. 정보를 제공할 당사자의 의무 범위

당사자는 계약 또는 사전 계약 관계를 수립 또는 이행하는 데 필요하거나 이에 대한 조사에 대해 법적으로 제출해야 할 정보를 제공해야 한다. 이러한 정보 없이 일반적으로 계약을 수립하거나 이행할 수 없다. 이는 계약 중 추후에 요구되는 정보에도 적용될 수 있다. 또한 당사자에게 데이터를 요청하는 경우 개별적으로 정보의 자발성에 대하여 전달받게 된다.

11. DSGVO 제 21조에 의거한 거부권에 대한 정보

당사자에게는 상시 개인정보 처리에 대하여 DSGVO 제 6조 1항 f호(적법한 이해에 대한 데이터 처리) 또는 DSGVO 제 6조 1항 e호(사회공공의 이익을 위한 데이터 처리)에 따라 특수한 상황에 대하여 근거가 있는 경우 거부할 권리가 있다. 또한 DSGVO 제 4조 4호의 맥락에 따라 본 조항에 기초한 프로파일링에도 적용된다.

당사자가 거부권을 행사한 경우 개인정보를 더 이상 처리하지 않지만, 그 처리에 보호할 가치가 있는 필수적인, 당사자의 이익과 권리 및 자유에 우선하는 이유가 있다는 점을 당사가 증명할 수 있거나 또는 그 처리가 법적인 권리 요구를 주장하거나 행사 또는 방어하는 데 사용되는 경우는 예외적이다. 또한, 당사는 필요에 따라 직접 광고에 사용하기 위해 개인정보를 처리한다. 광고를 수신하지 않기를 원하는 경우 언제든지 거부할 수 있다. 당사는 차후를 위해 이와 같은 거부에 유의해야 한다.

당사자의 정보를 직접 마케팅에 활용할 목적으로 처리하는 것을 거부한다면 당사는 더 이상 상기 목적으로 사용하지 않는다. 거부는 1번에 명시된 주소로 간단하게 이행할 수 있다.

12. 관할 감독 기구에 청구할 권리

개인정보감독기구에 청구할 권리가 있다(DSGVO 제 77조).

관할 개인정보감독기구:

바덴뷔르템베르크주 개인정보 보호 및 정보의 자유 담당기관
Königstrasse 10 a
70173 Stuttgart
전화: 0711/615541-0
poststelle@lfdi.bwl.de